Quan encara ens estem adaptant a la incorporació massiva al món del treball dels millennials (els joves nascuts aproximadament a les dècades dels vuitanta i els noranta), comença a pressionar per entrar en l’univers laboral una nova generació, encara més jove i que ens resulta més desconeguda: la Generació Z, la primera del segle XXI. Són els adolescents i nens nascuts des de finals dels noranta, també anomenats The New Silent Generation, per als que els telèfons sempre han estat “smart”, els missatges s’escriuen en menys de 140 caràcters i Michael Jackson és un personatge històric.
Les dades indiquen que els cervells dels nens i adolescents s’estan adaptant a processar més informació en menors períodes de temps i que les informacions els han de ser subministrades en píndoles més petites. És a dir, són capaços de consumir majors quantitats d’informació, però captar i mantenir la seva atenció és cada vegada més difícil. La comunicació ha de ser ràpida, en canvi difícilment pot ser precisa i tenir profunditat.
