Arribats  a aquest punt la cosa pinta malament ja que hem descartat males connexions i problemes amb el monitor.

Cas 3

Simptoma

El monitor funciona, la torre funciona però no s’hi veu res.

Comprovació 1

Cal pensar que el problema rau en la targeta gràfica. El més senzill és mirar  si, percasualitat, tenim dues targes gràfiques a l’ordinador. Sovint en porten una incorporada a la placa mare i l’usuari en demana una de més potent. Si habilitem una i deshabilitem l’altre a traves de l’administrador de dispositius només hem de connectar el cable del monitor a la nova connexió i mirar si funciona.

Comprovació 2

Ara ja es tracta d’obrir l’ordinador i potinejar. Millor no fer-ho sino estem segurs del que fem. No suposa un risc massa gran per la informació però imposa el seu respecte.

Si ens atrevim només ens queda assegurar-nos que totes les targes estiguin correctament fixades, que no s’hagin afluixat.

Arribem al final

Si no hem aconseguit res de res… només ens queda dur l’ordinador a un tècnic, o fer-lo venir a casa si és amic o conegut.

Seguim amb la casuística que s’obre quan després de prémer l’interruptor la pantalla segueix negre.

Cas 2

Simptoma

L’ordinador s’engega correctament i les llumetes de costum fan les seves pampallugues habituals. Tot i això la pantalla es manté fosca.

Comprovació 1

Altre cop el primer que hem de fer és el més obvi, és a dir, assegurar-nos que la pantalla està endollada i engegada. Hi ha alguns monitors que tenen l’interruptor tant discret i integrat que sense voler el podem tocar sense adonar-nos-en quan ajustem l’alçada o la inclinació.

Comprovació 2

En el cas que fins aquí tot estigui bé és quan realment podem dir que tenim un problema i, a més, més dificil de detectar si no disposem d’un mínim material.

Per assegurar-nos que el problema està en el monitor no tenim altre remei que posar-ne un altre (li podem demanar a un veí). Si el nou monitor respon queda clar on està el problema. Algunes televisions tenen entrada per connectar el pc i poden fer la funció de monitor.

Si no tenim un monitor disponible podem connectar un portàtil. Si el monitor funciona és fàcil deduir que el problema no està en el monitor.

Les respostes possibles són moltes però com la intenció d’aquest bloc és donar les respostes més simples, aquelles que quan ens la donen ens fa posar vermells per no haver-hi pensat abans començarem per les senzilles. Si ho provem i l’ordinador segueix sense funcionar podem anar a demanar ajut sense por al ridícul. De fet, l’especialista el que primer farà serà comprovar el mateix així que li podrem dir que ja ho hem fet.

Cas 1

Simptoma:

Quan apretem l’interruptor l’ordinador no dona cap mena de resposta. No fa soroll ni se li encenen llumetes.

Comprovació 1:

Assegurem-nos que tant la torre com tots els altres components estan degudament reben llum. Una neteja massa a fons, un allargador desendollat o apagat, el desplaçament dels aparells… les causes de no tenir llum van més enllà d’un rebut impagat o la periòdica avaria de la companyia de torn.

Tot i que sembla, i és,  una cosa molt senzilla, tant com copiar i enganxar l’arxiu del CD a la nostra carpeta, hi ha un petit detall que cal tenir en compte si després volem reproduir l’arxiu copiat.

Les pistes de cd duen l’extensió .cda. Aquesta extensió és reconeguda per qualsevol programa quan està dins del cd però no quan la traiem fora del seu entorn natural. Només cal convertir aquest arxiu a un format que si pugui ser reproduït com el popular mp3.

A internet hi ha molts program,es gratuïts i senzills d’usar que fan aquesta conversió. Només cal trobar el que més ens agradi. Una alternativa lliure a l’MP3 és el format ogg.

Tot és un problema de formats.  Les imatges que podem trobar a l’ordinador poden tenir molts formats i els diferenciem per la seva extensió. Les més comunes són: BMP, GIF, JPG, TIFF, RAW, PNG i alguna més pròpia dels programes que usem.

Internet, però, només n’accepta tres: GIF, JPG i PNG. Cadascuna té els seus avantatges i inconvenients i cal triar en cada moment la que més ens convé. La majoria de programes de dibuix ens permeten desar com, convertir en o exportar a qualsevol d’aquests programes, així que no hi ha més complicació que desar en el format adient.