Les habilitats socials són totes aquelles maneres de fer o de comportar-se, verbals i no verbals, que serveixen per afavorir les relacions interpersonals. La majoria de les vegades són verbals ja que utilitzem el llenguatge oral i/o escrit per comunicar-nos, però també poden ser no verbals ja que, sovint, ens comuniquem amb el llenguatge corporal (els gestos, la mirada,…).           

Així doncs, podríem anomenar com habilitats socials, les següents conductes (entre d’altres):

• Saber escoltar
• Saber demanar un favor
• Saber donar les gràcies
• Saber elogiar el que està ben fet
• Saber disculpar-se per alguna cosa mal feta
• Saber presentar una queixa
• Saber posar-se d’acord amb qui estàs en desacord
• Saber expressar els sentiments
• Saber rebre una crítica

Bibliografia i liks

• Manuel Segura Morales: Programa de Competència Social, Barcelona, Generalitat de Catalunya, Departament d’Ensenyament
• http://www.down21.org/act_social/relaciones/1_h_sociales/habilidades_mapa.htm
• http://www.educadormarista.com/ARTICULOS/sociabilidad.htm