SAU (Servei d’atenció unificada)
Comunicació amb el SAU 

 El SAU és l’entrada de les incidències, consultes, peticions o queixes relacionades amb els serveis que propociona el Departament d’Ensenyament. Aquest servei d’atenció a l’usuari atén o canalitza entre altres: 

  • Les incidències tècniques d’equipaments, xarxes i programes informàtics del sistema educatiu.
  • El suport al treball amb les aplicacions d’ús comú dins del sistema educatiu, molt especialment en l’àmbit de gestió acadèmica.
  • La resolució de les avaries, incidències i gestions de les línies de banda ampla dotades pel Departament d’Ensenyament (ADSL, punt a punt i connexió per satèl·lit)

Número alternatiu

 

Si l’economia del vostre centre es vol estalviar el cost de la trucada a un 902 podeu trucar al número equivalent del SAU  que és: 93/327.21.27