Actituds davant del conflicte
I. Es preocupa per resoldre el problema. COL·LABORACIÓ (GUANYAR-GUANYAR)
Focalitza el problema; quan s’enfronta a un conflicte, li agrada ser creatiu i inventar noves opcions; gaudeix del treball en cooperació amb la part opositora i de “raonar juntament”, busca una solució que satisfaci per complert el que preocupa a les dues parts.
II. Es preocupa pel compromís. COMPROMÍS (PERDRE/GUANYAR- PERDRE/GUANYAR)Se sent amb el desig de dividir les diferències i intercanviar les concessions, desitja comprometre’s; busca un punt mig entre les dues parts, tendeix a focalitzar cap allò que és just per ambdues parts; gaudeix compartint; no li agrada semblar egoista o interessat; no li resulta còmode adherir-se a un sol costat.
III. Es preocupa per guanyar. COMPETIR (GUANYAR – PERDRE)L’objectiu de cada part és el d’una victòria total Tendeix a “fer-se càrrec”; gaudeix controlant, te les fites clares; li agrada guanyar; se sent responsable del resultat; li agrada ser líder; pot ser impacient, competitiu; gaudeix lluitant amb altres.
IV. Es preocupa per evitar conflictes. EVITAR (PERDRE – PERDRE) No li agraden les disputes; sent que el conflicte no és productiu; se sent incòmode amb els desacords explícits, en especial si són a partir de discussions acalorades. Quan s’enfronta a un conflicte, tendeix a retirar-se. En els conflictes no li agrada prendre iniciatives; pot semblar desinteressat, no li és fàcil comprometre’s o entusiasmar-se molt.
V. Es preocupa per mantenir una bona relació. ACOMODAR (PERDRE – GUANYAR) És sensible als sentiments de l’altre; tendeix a brindar el recolzament i l’ajuda; és receptiu; s’ajusta a la situació; necessita ser estimat; davant dels conflictes, desitja preservar les bones relacions amb l’altra part; en les disputes, es comporta com “suavitzador”, es preocupa molt per que la disputa pugui afectar la relació
Comentaris recents