Consultes més freqüents

Darrera actualització: 02/01/2012

Sobre els ordinadors

Ajut del Departament d’Ensenyament per la compra d’un ordinador: 150 € (curs 2011-2012)

  1. Quina és la quantitat que es rep de la Generalitat? L’ordinador té un preu de 300€. La Generalitat subvenciona la meitat del cost dels ordinadors homologats del projecte eduCAT, de manera que cada família només n’ha de pagar 150.
  2. Quan es rep? L’ajut de 150€ (la meitat del cost de l’ordinador homologat del projecte eduCAT) de la Generalitat, es rep una sola vegada en tota la ESO, quan es compra l’ordinador per primera vegada, independentment del curs en què es faci.
  3. Com es rep aquest ajut? L’ajut es rep mitjançant un document personalitzat, una mena de val, que lliura el mateix centre en iniciar el curs. És un imprès amb uns codis associats a les dades de matrícula de l’alumne.
  4. Quantes vegades es pot rebre? Només un en tota l’ESO: la primera vegada que es compra l’ordinador.
  5. On s’adquireix l’ordinador? Cada centre decideix un canal de distribució d’entre un conjunt que la Generalitat informa públicament. Els centres també fan una tria del model d’ordinador entre els que hi ha homologats. En el nostre cas, un Netbook Toshiba, que en el curs 2011-2012 es compra a través de la botiga Infoself (Av. Lluís Pericot, 52. 17003-Girona. Tel. 972 22 33 22).
  6. Quant duren els ordinadors? Es preveu que els ordinadors homologats del projecte eduCAT tinguin una vida útil de quatre anys, sempre que se’n faci un bon ús. De tota manera, la vida de les bateries pot ser molt inferior.
  7. Si calgués comprar un ordinador (en el cas de pèrdua, robatori o avaria irreparable), pot ser de qualsevol marca i prestacions? Cal que sigui un model homologat com la de la resta del projecte eduCAT. Per poder comprar-lo, cal una carta de l’institut certificant que el noi o noia està matriculat al centre.

Reparació d’ordinadors en període de garantia

  1. Què cal fer quan s’espatlla un ordinador o la pantalla si encara està en període de garantia? Trucar al servei tècnic de Toshiba (tel. 902.56.56.88, de 9h a 19h). Cal tenir preparat:
    1. Número de sèrie de l’ordinador. El trobareu a la base de l’ordinador (també consta a la carta de pagament i a la caixa de cartró que portava quan el vareu comprar).
    2. Dades personals de propietari de l’ordinador (adreça, telèfon…).
    3. IMPORTANT: s’ha de dir que  és un portàtil del projecte EDUCAT1x1 en garantia, i que el noi/noia estudia a l’institut Jaume Vicens Vives.
    4. Passen a recollir-lo al domicili particular.
  2. Mentre l’ordinador està al servei tècnic, es pot sol·licitar un ordinador de préstec a l’institut? Si. Cal que envieu una Consulta eduCAT (Opció de menú del porta: Serveis | Enquestes).

Compra d’un segon ordinador del projecte eduCAT

  1. Quan cal comprar un nou ordinador? Quan s’ha exhaurit el període de garantia de l’ordinador adquirit amb compra financiada per la Generalitat, l’aparell s’ha espatllat i la reparació és tan o més costosa que comprar-ne un de nou.
  2. Hi ha algun tipus d’ajut? Per la segona compra d’un ordinador del projecte eduCAT, la Generalitat no dóna cap tipus d’ajut específic, de manera que la família ha d’abonar l’import total de l’ordinador (300#, curs 2011-2012).
  3. Quins passos cal seguir?
    1. Sol·licitar al centre (mitjançant una consulta eduCAT) la documentació per una nova compra d’ordinador del projecte 1×1.
    2. L’alumne presenta el pressupost de reparació de l’ordinador ja sense garantia i el centre li lliura un document d’Infoself perquè ens el retorneu complimentat, amb totes les dades
    3. Amb aquest document, es tramita la certificació de centre conforme que l’alumne està fent un curs del projecte eduCAT:
    4. El centre lliura a l’alumne els dos documents (el d’Infoself i la certificació de centre) i la família fa l’ingrés bancari a Infoself per l’import de l’ordinador (segona compra NO subvencionada: 300’€).
    5. La família es dirigeix a la botiga d’Infoself de l’avinguda Lluís Pericot núm. 52,  amb tota la documentació (full d’Infoself, la certificació del centre i el resguard de l’ingrés bancari). La botiga us dirà a partir de quin dia podeu passar a recollir la màquina. (Les tenen en stock al magatzem central, de manera que el lliurament serà l’endemà o al cap d’uns dies, en principi, no més de tres o quatre).

Deixa un comentari

L'adreça electrònica no es publicarà Els camps necessaris estan marcats amb *