En Marc Torres, Gestor TIC a Girona, ha creat un pòster amb les instruccions per poder recuperar, de forma autònoma, l’accés al nostre compte GICAR o XTEC.
Podeu descarregar-vos el document des d’aquest ENLLAÇ.
© EMILIA ALCARAZ DELGADO
En Marc Torres, Gestor TIC a Girona, ha creat un pòster amb les instruccions per poder recuperar, de forma autònoma, l’accés al nostre compte GICAR o XTEC.
Podeu descarregar-vos el document des d’aquest ENLLAÇ.
No puc accedir al meu correu XTEC. Què he de fer? He de demanar una nova contrasenya?
Gràcies
Bon dia Ma. Carmen,
Per solucionar els canvis de contrasenya, has de seguir les següents instruccions:
• Primer intentar solucionar el problema amb l’aplicació GICAR. Si no funciona, fer el següent pas.
• Comprovar si pots accedir a XTECBLOCS amb l’usuari i contrasenya actuals. Per poder accedir-hi, has de clicar al botó “ENTRA”. Si pots accedir-hi, hauràs d’a anar a Atenció de l’usuari a la pàgina principal de la XTEC i realitzar des d’allí el canvi de contrasenya.
• Si no et funciona cap de les passes anteriors, la millor solució és que et posis en contacte amb el SAU i explicar el teu problema.
De totes maneres, la millor solució és realitzar SEMPRE el canvi el mateix dia que t’arriba el missatge al correu.
Espero- haver-te ajudat.
Una abraçada, Emilia.
Per solucionar els canvis de contrasenya, has de seguir les següents instruccions:
• Primer intentar solucionar el problema amb l’aplicació GICAR. Si no funciona, fer el següent pas.
• Comprovar si pots accedir a XTECBLOCS amb l’usuari i contrasenya actuals. Per poder accedir-hi, has de clicar al botó “ENTRA”. Si pots accedir-hi, hauràs d’a anar a Atenció de l’usuari a la pàgina principal de la XTEC (a baix de tot) i realitzar des d’allí el canvi de contrasenya.
• Si no et funciona cap de les passes anteriors, la millor solució és que et posis en contacte amb el SAU i explicar el teu problema.
De totes maneres, la millor solució és realitzar SEMPRE el canvi el mateix dia que t’arriba el missatge al correu.
Espero- haver-te ajudat.
Una abraçada, Emilia. 😛