PROGRAMES DE MEDIACIÓ CIUTADANA

SERVEI DE MEDIACIÓ CIUTADANA D’ESPLUGUES

PROGRAMA DE MEDIACIÓ DE LA GENERALITAT DE CATALUNYA. DPT. DE JUSTICIA



El conflicte

:l 😆 ol:



àmbit del dret privat (dret de família)

Centre (privat) de mediació parlem-ne

 

 



Avantatges de la mediació

Avantatges

La mediació, com a procés de resolució de conflictes basat en el diàleg i en la recerca de solucions constructives, presenta múltiples avantatges per a totes les persones que, directament o indirectament, viuen i pateixen un conflicte. Entre aquests avantatges cal destacar els següents:

1. Protagonisme de les parts

2. Major grau de compliment del “seu acord”

3. Propicia solucions constructives

4. Proporciona una major satisfacció envers el procés de gestió del

conflicte.

5. Ningú no se sent perdedor

6. Evita la confrontació destructiva

7. Té en compte els interessos i necessitats de tots

8.Propicia elements pedagògics

9. Facilita la comunicació i preserva la relació

 



Qui pot ser mediador

Qui és el mediador?

Les persones mediadores inscrites en el registres del Centre de Dret Privat de Catalunya tenen un títol universitari oficial, que complementen amb una preparació específica en tècniques mediadores que els converteix en experts en mediació.

Sens dubte, és una persona clau en tot aquest procés perquè té com a objectiu promoure el diàleg i facilitar que les persones arribin a acords que facin possible una solució vàlida per a tots, més ràpida i econòmica.

El mediador o mediadora no decideix ni imposa res a les parts, sinó que les escolta i les ajuda a trobar, per elles mateixes, la millor solució a través del diàleg.

La persona mediadora pot ser designada per les parts o pel Centre de Mediació de Dret Privat de Catalunya.

La intervenció de la persona mediadora fa possible que les persones puguin parlar del seu conflicte i cercar de forma conjunta una solució vàlida, responsable i beneficiosa per a tots, especialment per als fills.

Qui pot ser mediador?

Atesa la varietat de camps i situacions en les quals una persona pot exercir com a mediador el Departament de justicia de la Generalitat de Catalunya ha emès l’ordre JUS/245/2014 per la qual s’estableixen els requisits i les condicions necessàries per a la inscripció en els registres generals del centre de Mediació de Dret Privat de Catalunya de les persones que no posseeixen una formació homologada.



codi deontològic

Código_Deontológico (Federación estatal de asociaciones de profesionales de la mediación)

Deontologia (del grec δέον “degut” + λόγος “tractat”), és un concepte introduït per Bentham —Deontology or the Science of Morality, 1834— que fa referència a la branca de l’Ètica (part de la filosofia que tracta de la moral i de les obligacions de l’home) l’objecte d’estudi del qual són els fonaments del deure i les normes morals. Es refereix a un conjunt ordenat de deures i obligacions morals que tenen els professionals d’una determinada matèria.

La deontologia és coneguda també sota el nom de “Teoria del deure” i juntament amb l’axiologia és una de les dues branques principals de l’Ètica normativa. Pot parlar-se també d’una deontologia aplicada, en aquest cas no s’està ja davant una ètica normativa sinó descriptiva i fins i tot prescriptiva. La deontologia aplicada a l’estudi dels drets i deures, particularment enfocats a l’exercici d’una professió, és el cas de la deontologia professional. Per a la seva aplicació s’elaboren codis deontològics, que reglamenten, de manera estricta o bé a manera d’orientació, les qüestions relatives al “deure”, dels membres d’una determinada professió. La deontologia es nodreix d’una banda del marc jurídic, i per altre del marc moral. El seu concepte bàsic és que obrar “d’acord a l’ètica” es correspon amb obrar d’acord a un codi predefinit.

Un codi ètic o codi deontològic és un recull (quasi sempre en forma de document), d’un conjunt més o menys ampli de criteris, dictats per la deontologia amb normes i valors que formulen i assumeixen aquells que porten a terme correctament una activitat professional. Els codis deontològics s’ocupen dels aspectes ètics de l’exercici de la professió que regulen. Aquests codis cada vegada són més freqüents en tot tipus activitats.

Els codis deontològics potser siguin els mecanismes d’autoregulació més coneguts que es poden posar en marxa en l’àmbit de la comunicació social, la psicologia, la medicina, entre altres professions, però no són l’únic instrument: llibres d’estil, estatuts de redacció, convenis, etc., tots contribueixen al fet que una comunitat professional fixi els seus propis límits, en molts països aquesta regulació és a través de col·legis professionals.



Àmbits de mediació

 Àmbit ciutadà

Àmbit intercultural

Àmbit escolar

Àmbit familiar

Àmbit sanitari

Àmbit laboral

Àmbit penal

Àmbit penitenciari



Legislació de la mediació

Normativa Europea

Directiva 2008-52-CE sobre mediación civil i mercantil

Normativa Estatal

Real Decreto- ley 5-2012  de mediació en asuntos civiles y mercantiles (1)

Normativa Autonòmica

– Llei 15-2009 , de 22 de julio, de mediación en el àmbito del derecho privado a Catalunya

–Decreto 135-2012, de 23 de octubre por el que se aprueba la ley de mediació en el ámbito del derecho privado a Catalunya



Què és la mediació

És un mètode pacífic de resoldre els conflictes en què un tercer, la persona mediadora, facilita el diàleg de  les parts en conflicte per tal de  cercar la millor solució per a tots. Una mediació a temps evita la dilatació dels processos judicials, redueix la duresa del conflicte i minora el malestar de les persones afectades.

A causa dels seus múltiples avantatges, la mediació té una gran implantació a la majoria de països europeus i a d’altres, com ara Estats Units, Canadà o Argentina.

D’acord amb la Llei 15/2009, s’accedeix a la mediació a petició de les persones interessades o per indicació de l’autoritat judicial. Poden sol·licitar-la les persones que tenen capacitat i un interès legítim per a disposar de l’objecte de la mediació. Els menors d’edat, si tenen prou coneixement, i en tots els casos, els majors de dotze anys poden intervenir en els procediments de mediació que els afectin i, excepcionalment, poden instar la mediació.