Cuando decimos que queremos una ciudad más cívica, estamos decimos que las heces de los perros deben recogerse, que la velocidad de los vehículos que invaden las aceras debe estar muy limitada, que no se debe orinar detrás de los contenedores, y que a los que pintan garabatos en las paredes debemos ponerles mala cara.

Cuando decimos que queremos una ciudad cívica, también estamos decimos , que los animales deben tener sus espacios, que las bicis deben tener sus carriles, que debe haber más urinarios públicos, y que deben habilitarse más espacios para que se expresen los grafiteros.

Cuando hablamos de civismo en las ciudades, debemos hablar de exigir y facilidad. También cuando hablamos de emociones debemos hablar de exigir y facilitar. Debemos exigir una buena gestión de las emociones y también debemos facilitarla.

Estoy pensando en la satisfacción y la decepción. Estoy pensando en la alegría del triunfador y en la rabia del fracasado. Cuando decimos que debemos potenciar la educación emocional también decimos que el entorno no debe ser provocador. Un ejemplo de provocación: Un alumno de la ESO, que nunca aprueba, porque no le adaptan el currículum, es decir, porque le piden mucho, sin facilitarle nada.