功能性价值：所有的产品都有一个基本功能，水能解渴，饭能管饱，车能载你从A点到B点。 体验性价值：分为物理体验和精神体验，比如水喝起来是甜的，饭吃起来口味更好，饭店环境棒、服务很贴心，车坐起来很舒适。 象征性价值：体现你的圈层、地位、品位等，象征一种社交符号。奢侈品品牌就是这样的，比如百达翡丽手表、爱马仕铂金包，功能或体验性价值已经没那么重要。

到底哪种价值能最大限度地满足顾客的需求？

在每个阶段推广哪种价值大化？如何提升品牌的总价值？ 这就涉及到战略。 三、广告口号的战略选择 什么是战略，王志纲老师说，战略就是我斯里兰卡 WhatsApp 号码列表 们在面临关键阶段的重大抉择时，如何做正确的事以及正确地做事。前者是思维，后者是能力。 很多人都知道“怕上火，喝王老吉”，或者“怕上火，喝加多宝”，两个品牌曾经为争这句口号打得头破血流，死去活来。 鲜为人知的是，凉茶最初在广东更多的是作为一种药物。十多年前我在广东一个诊所看个病，拿药时搭售了几包诊所自制的凉茶，大为不解，还以为广东的药都要配合凉茶服用呢。

所以，王老吉虽然一直在打“上火”，

但最开始的价值落点却是“健康”，口号是“健康家庭，永远相伴”，对应药物的认知也没什么问题，但市场反响平淡。 从治疗上火的药物 XTEC 块 功能价值，到预防上火的饮料体验价值，这就是营销战略的重大抉择。用做饮料的战略思维把“怕上火”铺天盖地打出去，匹配进入万千渠道的执行能力，品牌大获成功。至于和加多宝分家，那是后话了。