És necessari desmitificar el paper preponderant que ha arribat a tenir avui dia la intel·ligència, ja que, si no va acompanyada d’altres factors de la personalitat, no donarà cap fruit. El conjunt d’aquests factors és el que s’ha anomenat intel·ligència emocional.
La intel·ligència emocional representa una part essencial de la nostra personalitat i valora les habilitats socials, personals i de control de l’estrès .
Les habilitats per gaudir d’una bona intel·ligència emocional es poden aprendre i sovint es basen en actituds subtils que comporten resultats sorprenents
