El voluntari a la ludoteca té una funció imprescindible.
Quan arriba, signa i deixa constància d’on estarà i les hores que farà. Obre la ludoteca i es neteja les mans. Després, un dels dos ha de passar per les habitacions en les que no s’ha informat del servei.
El voluntari s’encarrega d’apuntar l’habitació de la qual ve cada nen, d’apuntar els préstecs o les devolucions, recollir cada joc que es treu i deixar-ho tot recollit al tancar. Els jocs que surten de la ludoteca i van a les habitacions mai poden ser retornats directament al seu armari, sinó que han de ser guardats en una cistella on al final de cada jornada, s’encarreguen d’esterilitzar-los.