Massa sovint la paraula “màrqueting” desperta associacions mentals negatives per al gran públic. Sembla com si s’identifiqués el màrqueting amb un muntatge que utilitza instruments comunicatius per manipular i en certa manera enganyar i fer veure com a real allò que no ho és.
Manipular? No!!!Convèncer i seduir? Sí!!!
Manipular fóra aconseguir que els altres facin el que jo vull. Convèncer és aconseguir que vulguin fer el que jo vull, però perquè ho desitgen.En certa manera, és com l’amor, que no es pot sustentar en l’engany, però que requereix seducció i convenciment que cal mantenir amb el pas del temps.
També el màrqueting s’ha vist afectat per la seva associació amb el concepte de vendes i especialment per la prevenció que el públic té davant d’aquesta paraula, molt sovint identificada amb pràctiques de venda agressiva i manipuladora en el sentit del terme que hem donat més amunt.
I parodiant aquell vers de Béquer podríem dir:
Què és màrqueting? Dius mentres em mires de fit a fit amb la teva blava mirada…Màrqueting ets tu…Client!!!