El correu electrònic és una eina molt potent, ja que permet posar-nos en contacte amb molta gent a un cost molt baix. Malgrat això, les seves virtuts poden ser també un defecte donat que moltes persones utilitzen aquest sistema per enviar spam.

No hi ha una definició clara ja que existeixen diferents variants, però en general es pot denominar com “correus massius no sol·licitats”.