TURISME DE SINGLES (DE SOLTERS/ERES)

El passat 11 de novembre va tenir lloc a la Xina ( amb el conseqüent ressò mediàtic a occident¡¡) el Singles  Day (el Dia dels Solters/eres). He introduït en un cercador d’internet les paraules single, turisme, viatge, solters i Lleida, tenint com a resposta una multitud d’ofertes per fer i desfer comiats de solter/a per totes les nostres comarques; fins i tot s’albira algun club o associació d’aquest segment turístic en espera d’activitats o ofertes que realitzar. Tot i que en aquest títol s’hi poden afegir mes variants: separats/des, divorciats/des, vidus/es i tota aquella persona que segons la wikipedia, viatgi sol, buscant o no una parella durant el viatge. De fet, es tracta d’una fase de la vida per la que s’hi pot transitar o un s’hi pot quedar: a vegades per gust, de vegades per circumstàncies de la vida , que diem.

Per una altra banda, les vacances poden ser sinònim d’ansietat per alguns “singles”, que temen veure’s envoltats per famílies o parelles en el seu destí de vacances. Però la situació està canviant per ells/es a causa de que l’oferta turística per als singles va especialitzant-se any a any. Un record en la nostra història recent, el trobem en la caravana de dones organitzada pels solters de Plan, a la Vall de Gistain (Osca) fa mes de trenta anys.  I sense allunyar-me dels record però ara en clau personal, faig memòria dels primers viatges, sortides, circuits, excursions…on tot estava absolutament organitzat per aquells que viatjaven en parella o en família: les habitacions, les activitats,…tot estava estandaritzat d’una forma que no convidava a participar-hi sol: si ho feies, et trobaves fora de lloc. En diferents activitats et tocava fer de tramoista, sense cap altre paper que el d’afegit a les parelles les quals acompanyaves. Es en aquest context es  quan sorgeix el turisme per solters/es.

I és que aquest sector té grans possibilitats de despesa, i  a més viatgen un 39% més que la mitjana. Aproximadament, en tot l’estat, vuit milions de persones es troben dins d’aquest perfil.  També naveguen per internet més que la mitjana i són bastant donats a buscar informació sobre els seus viatges a la xarxa: coneixen que hi ha productes específics, i per tant es converteixen en més selectius. Elles són més viatgeres: les xifres mostren que hi ha més homes que dones sense parella, però a l’hora de viatjar, elles s’animen més

Pel que fa a les destinacions, hi ha gran diversitat, des de escapades de cap de setmana (gastronòmiques d’esports d’aventura, festes temàtiques i visites culturals) a viatges de llarga distància (sense oblidar els creuers). Pel que fa als grans operadors turístics, segueixen sent reticents a proporcionar viatges per aquest sector, i la seva publicitat es  centra principalment al voltant de les parelles i les famílies, els clients considerats mes rentables. Ara per ara, la principal oferta de viatges per ells/es es troba en mans de petites agències de viatges especialitzades que exploten aquest nínxol; la importància d’aquest sector comença a ser tal que ja existeixen mes d’una desena d’agències en aquest sector (http://www.webviajes.com/opinion/agencias-de-viajes/agencias-de-viajes-para-singles/):  oferint la possibilitat de realitzar viatges compartint habitació, portar de viatge als fills, seleccionar el tipus de grup segons aficions, destinació, transport pel desplaçament, etc… fins i tot,  compartir una habitació per a dues persones, per tal de no pagar suplement individual.

Però no ens equivoquem, aquests tipus de trobades i viatges sorgeixen per que ja es tracta de mercat important i durant les diferents activitats estan amb gent sota unes condicions similars a les seves. Això no vol dir que l’únic objectiu d’un viatge per a singles sigui trobar parella. Molts tornen sense ella, però la immensa majoria sí torna amb nous amics/gues. Estan en contacte a través de fòrums en pàgines específiques per a ‘desaparellats’, mitjançant els quals es citen. També utilitzen aquesta via per buscar companys de travessia. I és que molts van amb intenció de conèixer gent i passar-ho bé. No en va, en aquest carro també s’estan apuntant persones que no tenen amb qui anar de viatge perquè el seu període de vacances no coincideix amb el de la seva parella. Són ‘singles’ només a l’hora de viatjar.

TURISME DE CONGRESSOS I CONVENCIONS (TURISME MICE)

Una visió del turisme de congressos i convencions a les nostres comarques

Cal començar aquest article donant un doble títol a l’article per tal d’introduir un nom mes actual en el sector: turisme MICE (acrònim en anglès de Meetings, Incentives, Conferences and Eventsr: reunions, convencions i viatges d’incentius). En definitiva, es tracta una forma de visitar un pais, ciutat o zona que te un valor molt alt, donat que acaba sent com un aparador d’aquell territori

Les convencions habitualment son planificades i coordinades, de forma exigent per organitzadors professionals de congressos (OPC’s), per personal dels equipaments d’allotjament i hoteleria on s’organitza l’esdeveniment o pels diferents centres de convencions (Convention Bureau) de que disposen els països, poblacions o zones amb un alt índex d’aquestes trobades professionals. Aquests esdeveniments proporcionen una oportunitat única perquè visitant i resident coincideixen en unes determinades activitats planificades i de durada limitada. Es passa d’una hospitalitat passiva a una d’interactiva que permet noves possibilitats en la innovació del turisme. Així doncs, hi trobarem uns nous beneficis relacionats amb les relacions publiques i el nous coneixements personals i professionals produïts arran de l’esdeveniment, relacionats també amb una comunitat d’acollida que te l’oportunitat d’enriquir-se mitjançant la interacció de la seva cultura local i una actitud amable . Finalment, si l’esdeveniment te èxit, suposa una millora en la reputació del territori on ha tingut lloc i provoca el retorn de visitants.

Dins de les nostres comarques, trobarem Lleida Event & Convention Bureau, (LECB, Turisme de Lleida) que comercialitza i promociona la ciutat de Lleida en l’àmbit de l’organització d’esdeveniments. En el territori de les nostres comarques també hi trobarem la Val d’Aran Convention Bureau (VACB). Totes dues es troben integrades en  el Catalunya Convention Bureau (CCB) que és un programa de l’Agència Catalana de Turisme amb l’objectiu de posicionar Catalunya com una destinació líder en aquest sector. Normalment, aquestes entitats compten amb la participació dels sectors empresarials i la resta d’institucions especialitzades en aquesta activitat. D’aquesta forma faciliten la tasca dels organitzadors en el procés d’identificació i selecció dels espais i serveis més adequats per a cada congrés d’acord amb les necessitats i les expectatives de cada trobada. Dins del CCB, cal destacar el programa Ambassadors que aplega professionals reconeguts internacionalment i que ajuden a promoure Catalunya com a seu per acollir congressos, reunions i esdeveniments. Actualment està format per 132 professionals de referència, procedents de diferents sectors econòmics i de tot el territori català. D’aquesta iniciativa en forma part, de forma recent, el també col·laborador de La Mañana, Enric Ribera Gabandé, afegint-se als 8 de les comarques de Lleida que inicialment van participar en l’inici d’aquest programa l’any 2014.  Una altra línia d’actuació dins d’aquest àmbit es dona a través del MEET Catalunya (juny) i el CONNECTA Catalunya (setembre). MEET Catalunya és una jornada comercial en la que diferents operadors turístics europeus especialitzats en aquest segment es reuneixen amb empreses turístiques catalanes per conèixer la seva oferta i comercialitzar-la posteriorment en els seus països. CONNECTA Catalunya és una trobada per fomentar la innovació i la co-creació de nous productes entre les empreses del sector, que així mateix facilita el networking per identificar possibles oportunitats de col·laboració i negoci entre els assistents.

També cal esmentar de forma destacada, el proper Congreso Nacional de Organizadores de Congresos que tindrà lloc a la nostra ciutat del 16 al 18 d’aquest mes de febrer i que reunirà uns 250 professionals del Turisme MICE de tot l’Estat. El Congrés es celebrarà a La Llotja, i estarà dirigit a OPC ‘s, professionals del sector (agència de viatges, etc.), proveïdors (hotels, línies aèries, restauració, audiovisuals, etc.), estudiants, i mitjans de comunicació especialitzats, entre d’altres.

No ens enganyarem a nosaltres mateixos pensant que aquest esdeveniment pot suposar una plataforma per acollir en el futur un Mobile World Congres però si que el nostre territori pot organitzar de forma exitosa trobades professionals de mida mitjana: es tracta d’una bona oportunitat per a que els assistents puguin conèixer les nostres infraestructures, recursos turístics, enogastronòmics i sobre tot, la capacitat professional de les nostres contrades. Tot i això, en la darrera actualització del programa publicat en la web d’aquest esdeveniment, es previst la visita a un celler i un moli d’oli de les nostres comarques. Ningú hi troba a faltar cap altra visita?