Annexos

1. Entrevista a la mossa d’esquadra Jessica 

Yaiza: Quina relació té la teva feina amb els adolescents i les xarxes socials?

Jessica: Jo treballo a l’oficina de relacions amb la comunitat i la meva tasca principal és treballar amb tots els col·lectius que té una població en aquest cas portem Barberà del Vallès i Badia del Vallès i el que fem per una part és la part proactiva que és intentar anticipar-nos als conflictes amb aquests grups i un d’ells amb el qual treballo molt constantment són els adolescents, què és una mica del que parlarem avui. També tenim la part reactiva que és quan hi ha un problema doncs apaguem aquell foc i treballem d’una manera a nivell de xerrades, o en l’àmbit d’alguna mediació, alguna intervenció i si no es resol el conflicte doncs acabem posant una denúncia.

Yaiza: Perfecte, sobre quina zona treballes? Només a Barberà del Vallès?

Jessica: Tal com he comentat abans treballem aquí a Barberà del Vallès i a Badia del Vallès, en el nostre cas, tot i que nosaltres depenem de l’àrea bàsica policial de Cerdanyola del Vallès què és on està el partit judicial en el qual en cas de fets delictius portem allà a les persones detingudes.

Eva: D’acord, de tots els perills que hi ha a les xarxes socials quin és el que més s’ha donat a conèixer o el que més s’ha denunciat?

Jessica: D’acord, aquí diferenciaré dos tipus. Si parlem pel que fa a l’Internet directament, el tema que tenim estrella on tenim més delictes és en temes d’estafes. No només passa en adolescents sinó que aquí es dona un nombre important d’adults perquè tothom fa ús, fa compres per Internet i, per tant, tothom pot ser víctima en qualsevol moment de què ens estafin per Internet o que ens dupliquen una targeta en el caixer automàtic que a vegades ha passat per algun sistema il·legal evidentment. Però en el cas que parlem de les xarxes socials aquí ja tenim més feina.

Així d’inici no sabria dir-vos quin és el que més dona problemes o on tenim més denúncies, però sí que puc parlar a títol personal de Barberà del Vallès i Badia del Vallès que on més problemes tenim és per exemple en temes d’insults, amb temes d’amenaces, de crear un GIF i començar a riure d’aquella persona tant en un grup de Whatsapp, que no és una xarxa social, però s’aproxima molt o si no seria ja Instagram que seria l’altra part en la qual tenim molts conflictes d’aquest tipus. En Instagram què ens trobem? Doncs per exemple se’ns poden crear un compte fals i fer-se passar per algú conegut o no i a partir d’aquí doncs pot ser que ens comencin a insultar, ens pengin fotos modificades, per diversió, normalment comença per diversió, el problema és que el que ens acaba provocant a nosaltres és un possible cyberbullying.

La persona assetjadora amb el temps, com bé sabeu perquè hi hagi un assetjament ha de ser continuat en el temps, si es dona el cas que la víctima contínuament va rebent molts impulsos negatius pot provocar que la víctima se senti malament, no vulgui sortir al carrer, no vulgui relacionar-se amb altres adolescents, no vulgui anar a l’institut i, per tant, li està afectant. Evidentment en els pitjors dels casos s’acaba tenint alguna temptació de suïcidi o un suïcidi consumat. Però això no és el més habitual.

També amb temes d’Instagram ens provoca que com puc crear-me molts comptes, no és com el Whatsapp què és amb un telèfon concret, doncs pot ser que hi hagi ja sigui amb un perfil fals com hem parlat o directament per privat em comenci a passar aquest tipus d’acció també. Aquí ens podem trobar moltes més dificultats i problemes.

Relacionat amb Instagram també ens estem trobant molt per exemple el tema del Sexting que vosaltres ja heu explicat molt bé en què consisteix. Però nosaltres ens el trobem que moltes vegades aquest Sexting és voluntari, o sigui que una persona voluntàriament envia una fotografia de contingut sexual a un altre, motius no entrarem, ja que poden ser diversos motius. Però el que passa és que la persona quan fa aquesta acció no creu o no es pensa que l’altra part la distribueixi, i aquí és on tenim el problema del Sexting. Si jo soc menor d’edat perquè soc adolescent estic provocant jo mateixa, he creat un contingut de pornografia infantil.

Jo li passo a una persona voluntàriament, aquí no hi ha delicte si és menor, els dos som menors en igualtat de condicions, però si l’altra persona distribueix aquestes fotografies està ajudant a contribuir a una distribució de pornografia infantil. Això és molt greu, està testificat al codi penal amb penes de presó, per tant, no estem parlant d’un delicte que sigui qualsevol cosa, sinó que és una cosa ja molt greu. Això a part de les seqüeles que li queda una víctima, si surt la cara evidentment estem provocant que després ens acabi produint que a l’institut es riguin de nosaltres, ens insultin, diguin coses que potser no són veritat, etc i com ja hem dit abans pot provocar un cyberbullying, provoca que els adolescents no vulguin anar a l’escola per evitar que els assenyalin amb el dit.

Tema de Sexting no només passa amb persones joves ni menors d’edat, també amb adults. Quan és voluntari és veritat que hi ha un problema d’educació sexual el qual no pertoca parlar avui, però és una cosa que s’hauria de treballar des d’altres àmbits perquè ens està provocant que es creguin contingut sexual que no toca. Tothom ha de tenir cura del seu cos i no cal fer-se fotografies i molt menys enviar-les per Internet perquè això ens pot provocar molts problemes. També dins del Sexting no és perquè jo el faci voluntàriament i aquí és on se’ns desenvolupa un altre tipus de conflicte; que alguna persona ja sigui amb perfil fals (que normalment és així) o amb un perfil real contacti amb nosaltres d’alguna manera privada per l’Instagram.

Què pot fer aquella persona? Doncs ens pot passar que aquella persona ens vulgui enganyar o incitar a enganyar-nos d’alguna manera i intentar ficar-nos por perquè li passem alguna fotografia o algun vídeo de contingut sexual perquè si no ens farà alguna cosa, em matarà o sap on viu, o coneix algun familiar i m’amenaça amb que pot fer mal a algú. Què passa? Per por moltes vegades s’accedeix a fer, la víctima no deixa de ser víctima, la persona que ho acaba fent tot i que ho faci és víctima i ho hem de tenir clar, ja que ho fa per por. Evidentment en cap cas ni voluntari ni involuntari hem d’accedir a aquest tipus d’acció, hem d’intentar treballar tot aquest tema i és el que fem en les xerrades que us explicava abans per intentar evitar això. Això és el que més problemes ens dona.

Tampoc vull deixar-me de parlar de què de tant en tant també tenim algun cas o denúncia de Grooming, on tal com s’explica, normalment alguna persona es fa passar amb un perfil fals per un menor amb la finalitat de contactar amb menors i aprofita i pot dir: “M’agrades molt, t’he vist per l’Instagram i em sembles molt bonic/ bonica”, etc. Ens intenten una mica atrapar, normalment es fan passar per una persona de l’edat de l’adolescent amb qui parla, a vegades utilitzen fotos que estan penjades en un perfil públic i llavors se n’aprofiten d’això per lligar amb nosaltres. A partir d’aquí doncs pot ser que ens trobem que ens demanin fotografies com hem parlat abans o a vegades en alguns casos de quedar personalment amb la persona. De vegades no sabem les intencions que pot tenir aquella persona. Són dos perfils, el perfil que busca tema sexual o un perfil que busca diners. Com aconseguirien diners? Doncs si jo cedeixo a passar-li alguna fotografia ja em té com una mica enganxada per ficar-me por de “Si no accedeixes a passar-me més contingut o em pagues directament diners o quedes amb mi personalment doncs penjaré aquest contingut en xarxes socials” i evidentment això té un perjudici que hem parlat abans.

Aquest és un tema delicat, no tenim molts casos aquí, però de tant en tant tenim alguna ocasió, sobretot ens venen els adolescents a explicar que algú per privat ha contactat, fent-se passant per comerciants, o per agència de models amb un enganxament una mica atractiu i aquí alguna vegada s’ha accedit. Però bé, no passa res, es treballa el cas igual. Evidentment, són persones que són perilloses, això es denuncia i llavors la denúncia arriba al grup de delictes informàtics que ho investiga.

Eva: O sigui que tu diries que la xarxa social més problemàtica seria l’Instagram?

Jessica: Avui dia jo crec que és més Instagram, també s’ha de dir que va variant amb el temps. Abans teníem el Facebook on teniem molts problemes, ara encara tenim coses de Facebook, però qui utilitza ara el Facebook? La gent més gran. Llavors clar, per això dic que cada xarxa social té el seu públic. Hi ha algunes com Youtube que té molt tipus de públic, però no serà la mateixa situació, conflicte o delicte que li cometin a una persona jove que no una persona més gran, llavors anem alternant. TikTok també tenim bastant incidència, ja que ara està molt de moda Però si hem de posar estrelles seria Youtube, Instagram i TikTok. Serien les tres que estan ara al dia.

Carla: I Creus que s’ha incrementat el nombre de problemes en els darrers anys? A partir de la pandèmia s’ha notat algun canvi?

Jessica: Sí. Us explico una mica per ficar-vos en context. En el 2015 va haver-hi una modificació del codi penal on es van començar a incloure tots aquells fets delictius relacionats amb temes d’Internet i de xarxes socials. Això abans no existia, perquè antigament no existia Internet i, per tant, no s’havia de crear una llei per regular aquestes irregularitats. Què va passar? Es va fer en el 2015, però no significa que el 2015 comencessin els problemes. Tot el contrari, podem parlar pràcticament de deu anys enrere on es va començar a detectar en diferent grau petites incidències de temes d’Internet. Com això anava pujant i cada cop era pitjor per això es va decidir modificar el codi penal. Per tant, evidentment que han crescut i van creixent, perquè també hi ha més usuaris i contra més usuaris tenim més conflictes i delictes tindrem.

La pandèmia ha fet mal, penseu una cosa, en quin context estàvem? No hi havia ningú al carrer, ens van baixar els fums, els robatoris, perquè tothom estava a casa tancats. Però clar, que feia la gent a casa? Moltes famílies, pares i mares tele treballant per tant ús d’Internet excessiu ja per part dels pares, però els adolescents on estàveu? Tancats. I clar, si no em puc relacionar necessito relacionar-me d’alguna manera. A part per part de l’institut també teníeu moments de connexió, deures, estudiar, per tant, tothom va incrementar l’ús d’Internet. Això, la gent que es dedica a fer delictes cerca on es pot ficar i treure més benefici. Evidentment, ens van pujar molt els casos relacionats en general amb Internet.

Ara, a posterior de la pandèmia s’ha regularitzat una mica més. Va haver-hi potser molt proper a la pandèmia quan ens van deixar començar a sortir que encara les dades eren elevades. Ara ja comencen a ser dades similars a l’inici de la pandèmia, que llavors és que hem millorat.

Yaiza: Perfecte. Sobre la part de parlar amb desconeguts, de tenir contacte, el que hem parlat abans, quina creus que és la part més perillosa?

Jessica: Hem de partir d’una cosa primordial. Jo sempre ho dic quan fem les xerrades: Per què és tan perillós parlar amb un desconegut? Sempre poso un exemple; si tu vas pel carrer se t’atura una persona adulta i et comença a fer preguntes personals, tu que fas? M’espanto, ens anem corrents. O uns nens estan jugant a futbol en un parc, ve un adult i els hi diu: “Hola que tal, puc jugar amb vosaltres?”. Si no et conec serà que no, i no toca que un adult faci això. Què passa amb el tema dels desconeguts? Doncs que no sabem 100% amb qui parlem. Per molts filtres que fem, per molt segura que jo estigui, realment no ho sabem. Com sabem 100% que parlem amb una persona? Presencial, que jo la vegi amb els meus ulls. Per Internet ja ho sabem, es poden crear molts perfils falsos, es poden modificar la veu, poden modificar la foto, poden fer un vídeo fent-se passar per un altre.

Tot està inventat, per tant, tot i saber-ho encara tenim problemes. Això és el principal, que no la veig i, per tant, no sé la intenció d’aquella persona, d’un desconegut. No dic que tothom tingui una intenció dolenta, però bé amb adolescents s’ha de vigilar molt més perquè ens podem trobar com hem parlat abans de Grooming, persones adultes que vulguin enganyar-vos buscant col·lectius una mica més vulnerables on puguin una mica enganyar-vos i provocar després un tema de Sexting o que us demanin diners directament o si queden amb vosaltres ens trobem que podeu patir algun tipus d’agressió sexual. Per tant, és un tema molt delicat, el consell que nosaltres sempre donem és: perfil privat el màxim que podem, filtre de contactes, ja que clar jo puc tenir-ho privat, però si tinc 1000 amics no serveix de molt. Haig de poder controlar els seguidors o amics que tinc en les xarxes socials que tingui.

A veure que tipus de fotos o vídeos penjo en les xarxes, hem de vigilar, ja que això no s’esborra mai. Ara tinc 13,14,15,16,17 anys, però quan tingueu 30 i busqueu feina allò primer que fan els empresaris és buscar xarxes socials personals. Llavors poden treure molta informació de vosaltres sense que us adoneu, i això pot provocar que en una entrevista de treball ja no sigueu en aquell moment aptes per alguna cosa que no els hagi agradat. Per tant, hem de ser molt conscients del que pengem a les xarxes socials. 

Carla: Això arriba a tot el món.

Jessica: Correcte, llavors en temes de desconeguts encara pitjor perquè no sabem les intencions de l’altra persona. Aquest seria el resum.

Eva: Genial. I ara canviant de tema una mica, sobre les Fake News, creus que és un perill que cada vegada està més present?

Jessica: Cada cop ens trobem més casos. Inclús per Whatsapp circula molta informació, hem de vigilar amb això. No és que sigui super perillós depèn quins casos sí, però hem de vigilar, perquè a vegades fem córrer informació que ningú ens diu si és certa o no i estem provocant una mentida que pot ser perillós per alguna persona. Alguna vegada a mi m’ha arribat al Whatsapp conforme que a Barberà del Vallès estaven raptant nens en una furgoneta amb una placa de matrícula i amb una foto d’una persona. I tu dius Stop, perquè clar, estàs circulant una foto d’una persona i estàs perjudicant la seva imatge i això pot ser perjudicial per a alguna persona, ja que li podem arruïnar la vida. Llavors s’ha d’anar amb molt de compte. Per sort, jo crec que la gent cada cop és més conscient i quan arriba informació jo sempre ho dic; hem de verificar les dades i parlar amb l’organisme que calgui que sigui oficial. Als instituts jo sempre els hi dic, si els hi arriba al professorat, que em truquin i parlem. Si hi ha part de raó i t’ho puc dir t’ho diré, si és real completament els hi diré: si, vigileu, si no doncs no, aquí no hi ha res real. S’ha d’aturar el rumor, i intentar no escampar un rumor sense saber si és cert o no. Ens hem de posar en la pell de l’altra persona.

Eva: Tota la raó. Tu creus que els adults cauen en els mateixos perills que els adolescents o hi ha uns altres en els que poden caure ells?

Jessica: Van de la mà com hem parlat. Si pot ser que cada tipologia delictiva afecti diferent a adolescents que no pas als adults. Tenim casos de Sexting d’adults i d’adolescents. Grooming és més complicat perquè normalment és un adult que es posa en contacte amb un menor, però per exemple, hi ha un vídeo que posem molt a les xerrades, que la frase del final és: “Hi ha tantes persones que es creen aquests perfils falsos, aquesta dinàmica de Grooming, que inclús entre ells es podrien arribar a trobar”. Aquest vídeo està molt bé i et fa pensar i dir; és que clar, tothom pot crear-se un perfil fals i a més no són persones que tu a simple vista vegis res estrany. Llavors s’ha de vigilar molt amb això, hi ha tantes persones que busquen aquest tema de pornografia infantil que entre ells es podrien arribar a trobar. Aquest és el missatge. I si, van una mica junts, evidentment que són diferents, estafes els adolescents potser no en tenen tantes, no teniu targeta de crèdit o les compres les feu amb els pares. Però també en teniu, perquè a vegades per videojocs i altres sistemes també en feu ús de compres online.

Carla: Tu consideres que avui dia la gent és conscient dels perills de les xarxes socials o potser caldria més consciència en general?

Jessica: Jo crec que en general tothom sap tots aquests perills, crec que no us he dit res que no sapigueu més o menys. Tothom sap que passen coses, però jo crec que el problema està en el fet que la gent es pensa que a ells no els hi passarà. Jo m’ho trobo amb les víctimes de Sexting que diuen: “És que clar, era el meu nuvi, l’hi he enviat les imatges i ell a mi i jo no em pensava que me n’anava a fer això.” El mateix amb una amiga: “Li he enviat una imatge de roba interior per ensenyar-li el meu nou conjunt, ara no som amigues i per fastiguejar-me m’ha fet això”. Molt de compte, aquest és el problema, tothom pensa que a ell no li passarà perquè confien en el seu entorn, la seva gent. Aquí és el tema, ningú està exempt d’això. El problema és que després a tu et puguin demanar diners i, per tant, sextorsionar, aquella extorsió en vers a pressionar-te a fer coses que tu no vols fer. Llavors amb això hem de vigilar.

Carla: Doncs sí. Ja per últim, hi ha algun departament de l’ajuntament o alguna oficina d’atenció on podem anar els joves amb relació a les xarxes socials?

Jessica: Aquí a Barberà del Vallès a l’ajuntament, pròpiament de les xarxes socials no hi ha res, tenen un grup de gent molt potent de joventut que treballa amb els dos casals que tenim: el de La Romànica i El Punt que el que fan allà són molts tallers. Un dia potser fan tallers de sexualitat, un altre dia de tema de xarxes socials, o parlen de les addiccions, que no deixen de ser Internet i xarxes socials. És un tema del qual no hem parlat, però que també és molt important, el tema de les addiccions. Allà sí que podeu acudir sempre que vulgueu, sobretot treballen més a les tardes, que és quan esteu més lliures i podeu demanar informació als dos llocs. Un està aquí a La Romànica i l’altre està aquí a la biblioteca. Però pròpiament de xarxes socials no en tenim. Sí que hi ha associacions sense ànim de lucre amb les quals podeu contactar per Internet que us poden ajudar i assessorar sobre temes de xarxes socials per fer el tipus de consultes que vulgueu. Si busqueu una miqueta per Internet trobareu moltes coses.

Alumnes: Moltes gràcies Jessica, ens has ajudat moltíssim amb l’entrevista i amb la informació que ens has ofert.

Jessica: Gràcies a vosaltres.

2. Xerrada als alumnes de 3r d’ESO

Enquesta oral:

• Quants de vosaltres teniu xarxes socials? 
• Teniu el permís dels vostres pares i mares per tenir-ne? 
• Quants de vosaltres vau començar a tenir xarxes socials amb -10 anys? 
• Coneixeu perills de les xarxes socials?, quins? 

Presentació:

Avui dia les xarxes socials són una part molt important per a la societat (especialment pels adolescents), ja que mitjançant aquestes ens podem comunicar i ens podem entretenir molt fàcilment. Però encara que les xarxes socials tenen moltes coses bones i avantatges també ens podem trobar molts perills en aquestes, a continuació les explicarem.

• Addicció a les xarxes

Moltes vegades estem veient una sèrie que ens agrada al Netflix i inconscientment, enmig de la sèrie i sense aturar-la, agafem el mòbil i entrem a les xarxes socials. Ho fem per inèrcia. Som tan addictes a les xarxes socials que fins i tot les utilitzem fent altres activitats com ara aquestes.

L’addicció a les xarxes socials avui dia es considera una malaltia mental que afecta especialment als adolescents.

Què provoca aquesta addicció?

• Allunyament social i de la vida real
• Alts nivells d’ansietat
• Afecta l’autoestima

Alguns dels símptomes provocats per l’addicció a xarxes socials són:

• Falta de motivació per fer altres activitats
• Conflictes amb els pares
• Pèrdua de la noció del temps
• Baix rendiment escolar

Segur que us passa moltes vegades que esteu estudiant o fent deures però feu una pausa de 5 min per mirar les xarxes socials i acaben sent 45 min o més. 

Per això també és molt recomanable posar límits de temps a les xarxes socials.

• Grooming 

Es tracta d’un tipus d’assetjament des d’Internet on un adult enganya el menor amb una finalitat sexual. Es basa en aconseguir la confiança de la víctima per poder aconseguir fotos o vídeos de sexuals del menor o també aconseguir una trobada física amb ell. Quan aconsegueix la primera foto o vídeo, solen passar al xantatge o l’extorsió, amenaçant de compartir-lo per aconseguir més imatges o la trobada física.

• Sexting 

Són converses de contingut sexual entre dues persones, moltes vegades compartint imatges de contingut sexual. El perill aquí apareix si algun dels participants acaba compartint aquestes imatges amb altres persones sense un consentiment, cosa que sol passar entre adolescents.

• Challenges virals

La paraula challenges ve de l’anglès i significa “desafiaments“. Consisteixen a fer reptes i publicar-los a les xarxes socials, sobretot a TikTok i Instagram. Durant la quarantena, la pràctica es va popularitzar, i fins i tot hi va haver alguns famosos que es van unir a uns quants. 

Aquest challenge d’aquí es diu Vacuum Challenge tracta sobre ficar-se en un sac d’escombraries, deixant-ne el cap fora, connectar-la a un aspirador per envasar-se al buit. És molt perillós, ja que la gent pot asfixiar-se.

• Cyberbullying 

El cyberbullying és l’assetjament que passa a les xarxes socials. Un dels perills que molts adolescents i nens pateixen que pot tenir conseqüències molt tràgiques a més d’atacar l’autoestima de les persones. Es poden donar casos d’insults, humiliacions o difamacions mitjançant imatges, vídeos o missatgeria.

Això pot tenir conseqüències molt greus:

• Aïllament social
• Discriminació
• No voler sortir de casa
• No voler anar a l’escola

Perills perfils públics 

Que un perfil sigui públic vol dir que tots els usuaris de la xarxa que estàs utilitzant i d’altres llocs d’Internet poden veure totes les fotos i tota la informació que públiques. Aquesta informació o imatges circulen i mai s’esborren.

Això pot tenir greus conseqüències, ja que podem perdre el control de les nostres dades personals. Per exemple, estem més exposats als hackers i és més probable que acabin aconseguint informació personal.