La mediació és una via alternativa per resoldre els conflictes: permet que les parts implicades, amb l’ajut dels mediadors i mediadores, solucionin tot parlant les seves diferències.
És totalment voluntària i confidencial.
Es pretén que les persones implicades arribin a un acord per restablir la bona convivència.
QUÈ HI GUANYEM?
Permet solucionar els problemes pacíficament.
Ensenya a escoltar, a pensar positivament i a actuar pel benestar comú.
Potencia el diàleg i la cooperació entre les persones.
Ens fa més responsables i ens ajuda a entendre i acceptar que tots som diferents.
Evita enfrontaments i enforteix les bones relacions personals