La societat en què vivim és multicultural per definició. Les persones compartim espais amb altres persones de diferents cultures en la nostra vida quotidiana i, encara que en moltes ocasions les relacions són enriquidores i plaents, en altres la convivència no és tan saludable com es podria desitjar.
Els conflictes que deriven d’aquests xocs culturals són normalment difícils de resoldre perquè es produeix, no només un conflicte de valors culturals com pautes, normes, llengua o religiositat, sinó un xoc d’idiosincràsia i de context que afecta enormement a l’hora de resoldre aquests problemes. Aquestes diferències situacionals col·loquen a les persones immerses en el problema en una posició de desigualtat que impedeix una resolució satisfactòria del conflicte i genera enormes tensions que agreugen la convivència.
La mediació intercultural neix com a resposta a aquestes situacions quotidianes complexes de multiculturalitat significativa i ofereix una manera alternativa, pacífica i equitativa de resoldre conflictes, posant a les parts en un punt de partida d’equilibri i proporcionant un espai segur per afrontar els diferents problemes de forma positiva.
Posar en pràctica la mediació intercultural pot augmentar l’aprofitament de la riquesa que suposa la diversitat cultural, ajudar a afavorir la integració social de la població immigrant estrangera que resideix en un lloc determinat, apropar els problemes i necessitats d’aquest segment de la població a la població autòctona, superar les barreres lingüístiques, socioculturals i jurídiques i potenciar la participació social en els barri i les ciutats, generant perfils de ciutadans més proactius i implicats socialment i potenciant la perspectiva de la prevenció de nous conflictes.
La mediació intercultural pretén apropar, a través de la resolució dels conflictes, les diferents cultures i aconseguir, a poc a poc, que els espais on habiten persones de diferents cultures es converteixin en autèntics espais de convivència, comunicació i trobada.
Elvira Cebrián Lázaro
Video youtube sobre què és la mediació intercultural: https://www.youtube.com/watch?v=GoFjFzxBrEU