Arxiu mensual: gener de 2016

Muhammad Yunus: “Hauríem de fer diners fins a una edat i després deixar-ho tot al bé comú”

Muhammad Yunus (Bangla Desh, 1940) va guanyar el Nobel de la pau per haver impulsat els microcrèdits. És a Barcelona per ajudar a la creació d’empreses socials sense ànim de lucre (Social Business City Barcelona)

Muhammad Yunus (Bangla Desh, 1940) va guanyar el Nobel de la pau per haver impulsat els microcrèdits. És a Barcelona per ajudar a la creació d’empreses socials sense ànim de lucre (Social Business City Barcelona). L’entrevistem acabat d’aterrar procedent de Suïssa.

Com ha anat per Davos?

Hi havia un tema que es repetia: la quarta revolució industrial, a base de màquines que es comuniquen entre elles, crea un entorn nou. S’ha de veure si tindrà un efecte en la velocitat de l’economia i en les vides de la gent. I, esclar, la situació general d’inquietud amb els refugiats i el preu del petroli… Però jo he estat parlant de com podem canviar l’economia canviant-ne el marc.

Què vol dir amb “canviar el marc”?

Que la pobresa, les malalties, l’analfabetisme, tot plegat, no està relacionat amb les capacitats dels éssers humans sinó amb el marc conceptual de l’economia. Un dels temes a Davos han sigut els Objectius de Desenvolupament, adoptats recentment per les Nacions Unides. Són una de les millors coses que ha fet mai la humanitat: una llista de disset d’aquests problemes i com solucionar-los en un temps determinat. Però la llista és també com un butlletí de notes dels centenars d’anys que hem estant construint l’economia. Són els problemes que nosaltres mateixos hem creat. Ara podem reduir la pobresa a zero, reduir l’escalfament global per sota d’1,5 graus, etc., però la maquinària, que ha creat això, no l’aturarem. Així que hem d’aturar la maquinària i fer-la anar marxa enrere, de manera que la mateixa maquinària ens acabarà traient del problema. Aquí és on entra la meva idea de crear un nou marc conceptual, perquè el marc actual produirà els problemes que ja tenim, no els podrà solucionar.

Sí, i li diré més. Mentre vostè i jo parlem, llegeixo a The Wall Street Journal que diversos fons d’inversió que usen programes informàtics complexos per dirigir la seva operativa borsària han generat milions de dòlars en vendes durant el mes de gener. ¿Com pot lluitar contra tot aquest poder?

Hem d’anar a l’origen d’aquest poder. Hem considerat que l’únic objectiu a la vida és acumular coses. En economia això es coneix com l’interès propi. Treballes per un interès propi. No t’importa què li passi a l’altra gent. Crec que és una mala representació de l’ésser humà, perquè l’ésser humà veritable no és un robot que fa diners, 100% egoista. Som egoistes però també som altruistes. L’egoisme s’expressa però l’altruisme es bloqueja. Per què no puc ser altruista en els mercats? Per això hem creat empreses basades en l’altruisme. I les anomenem empreses socials. Una companyia que no dóna dividends i soluciona problemes humans. Deixem que els humans decideixin quina part d’ells mateixos volen que sigui egoista i quina part volen que sigui altruista.

Com es pot fer?

Hem aconseguit que s’acumulin guanys en mans d’uns quants. Fa deu anys eren 380, els més rics. Avui són 60. No passaran gaires anys abans que arribem a un de sol. Així que dic: “Com ho solucionem, això?” I recordo l’acord de París sobre el canvi climàtic, en què s’ha limitat l’augment de la temperatura de la Terra. Per què no podem prendre una decisió similar, que no permetrem que la concentració de la riquesa arribi a determinats nivells? Perquè si tens tota la riquesa del món, ets el rei! ¿A qui li importa la democràcia i tot això, si ets el propietari de tot?! L’Acord de París va funcionar no perquè els governs tinguessin ganes de signar-lo, sinó perquè la gent de tot el món es va mobilitzar durant anys i anys. Això és el que han de fer els ciutadans pel que fa a l’acumulació de riquesa: mobilitzar-se. Fer com a la Cimera de París. La gent rica no ho volia i els governs no ho volien, els encantava el combustible fòssil, així és com feien diners. Però fixi’s, diria que aquesta és la part menys important. Els ciutadans també s’han d’assegurar que no deixaran que la seva riquesa vagi més enllà d’un determinat límit. Estic parlant de la meva riquesa i de la teva riquesa. Si jo decideixo que la meva riquesa la deixaré per al bé comú, que no serà per als meus successors i només me’n quedaré una part petita, estaré canviant el sistema de valors. Què vull aconseguir amb la meva vida? Això ha d’entrar al sistema educatiu.

I les empreses socials poden ser molt útils.

Molt. Útils no, fonamentals, perquè no estaria guanyant diners per a mi. Amb aquests diners, crearia empreses socials. Quan arribés a certa edat, diria: “A partir d’ara, no faré més diners, sinó que utilitzaré els diners per crear empreses socials”. Ha de sortir d’un mateix… Actualment, com més riquesa tinc, més m’aplaudeix la gent. Això ha de canviar. No s’ha d’aplaudir quanta riquesa tinc, sinó quanta en dono a les empreses socials per solucionar el problema de la gent. Bill Gates ho ha fet, Warren Buffett ho ha fet… 140 multimilionaris ho han fet. Han signat The Giving Pledge [El Compromís de Donar]. Si els peixos grossos poden fer-ho, nosaltres, els peixos mitjans, també podem fer-ho. Tots hem de dir que al llarg de la nostra vida treballarem fins a certa edat per fer diners i a partir d’aquesta edat solucionarem els problemes de la gent. I crear fideïcomesos amb la nostra riquesa i passar-ne una petita part a la següent generació. Poso l’exemple de Bosch, la companyia alemanya, fa 130 anys. El fundador de Bosch no va passar l’empresa als seus fills, sinó a una fundació. El 92% de les accions de la companyia van anar a la fundació i el 8% als seus fills. Avui, 130 anys després, és una gran companyia global que encara és propietat de la fundació.

Las familias abandonan la renta fija

Expansión –  26/01/2016

Los particulares tienen vedado el acceso a las letras, por las rentabilidades negativas. La inversión en fondos sigue en cuotas elevadas.

La renta fija tiene menos atractivo que nunca para los particulares. El porcentaje del ahorro familiar en renta fija se situaba en el 1,3% a cierre del tercer trimestre de 2015 (último dato disponible), según Inverco. Este porcentaje es el más reducido de la serie histórica.

Esta caída responde principalmente al entorno de bajos tipos de interés, que ha provocado que la deuda pública pierda brillo. Además, el programa de recompra de deuda del BCE ha supuesto un lastre adicional para la rentabilidad de los bonos.

En este contexto, las letras del Tesoro han llegado a emitirse incluso con intereses negativos, lo que ha dejado fuera del mercado a los particulares. De hecho, las familias no podrían invertir en letras a tipo negativo ni siquiera por equivocación, ya que el Tesoro Público emitió una nueva norma en agosto de 2014 prohibiendo esta posibilidad.

De este modo, la inversión en letras del Tesoro se situaba en los 869 millones de euros a cierre de octubre, según datos del Tesoro Público, mínimos desde 2001.

En consecuencia, los particulares han preferido posicionarse en la renta fija a través de fondos de inversión, uno de los productos estrella en el último año. Suponen un 12,3% del ahorro total.

Inversión en Bolsa

Otro activo que está perdiendo fuelle en el contexto actual es la renta variable pura. El peso de la inversión directa en Bolsa dentro del ahorro familiar es del 7,2%, lo que supone el porcentaje más bajo desde 2012. A ello contribuye el mal comportamiento de los mercados, que ha desincentivado la inversión de los particulares con más aversión al riesgo.

La elevada incertidumbre sigue dando protagonismo a los depósitos y la liquidez, a pesar de que el entorno de tipos en mínimos hace que su rendimiento sea ínfimo para el inversor. Esta partida sigue siendo la mayoritaria en el cómputo total, con un 42,3%.

Uno de los pocos productos que han ganado peso en el tercer trimestre han sido los seguros. El porcentaje sobre el total se ha elevado del 7,1% al 7,3%, con lo que junto a las reservas de vida y los planes de previsión social suman un peso del 10,8% en el total del ahorro familiar.

Por su parte, los fondos de pensiones se mantienen con un peso del 5,5% por cuarto trimestre consecutivo.

L’atur mundial torna a créixer i sumarà tres milions de persones més el 2017

L’Organització Internacional del Treball (OIT) preveu que es redueixi el nombre de desocupats a Espanya però situa el país encara en nivells “preocupants” d’atur

L'OIT alerta de la mala qualitat del treball i la precarietat creixent a causa de l'increment d'autònoms i feines no remunerades. L’OIT alerta de la mala qualitat del treball i la precarietat creixent a causa de l’increment d’autònoms i feines no remunerades. / EFE

Els principals indicadors de l’estat de salut de l’ economia global acumulen males notícies aquesta setmana. Després que Oxfam Intermón alertés de la creixent desigualtat arreu del món en el seu últim informe i que aquest dimarts el Fons Monetari Internacional (FMI) empitjorés les previsions per al creixement de la majoria de països, aquest dimecres l’ Organització Internacional del Treball (OIT) fa públic un informe en què alerta que l ‘atur continuarà sent un dels mals per a la majoria d’economies mundials, sobretot les emergents. 

Segons l’informe ‘ Perspectives Socials i d’Ocupació al Món: Tendències 2016‘, l’atur a nivell mundial va passar de 196,4 milions de persones a 197,1 milions, gairebé un milió d’aturats més. Així, doncs, aquest 2015 el nombre de persones sense feina ha tornat a augmentar després que el 2014 es reduís en dos milions. Si es compara amb els anys previs a la crisi econòmica, hi ha un total de 27 milions més d’aturats a tot el món.

Segons l’informe, “l’afebliment de l’economia ha provocat un augment de la desocupació mundial“. L’OIT vincula aquest increment a la situació que pateixen els països emergents i en desenvolupament, en particular de l’Amèrica Llatina i d’alguns països asiàtics, “ especialment la Xina i els països àrabs exportadors de petroli“, assenyala l’informe.

En aquest sentit, l’OIT afirma que el deteriorament de les condicions de treball en les economies emergents no s’ha vist compensat per les millores en els països desenvolupats. L’informe detalla que l’atur del conjunt de les economies desenvolupades representa una quarta part de la desocupació mundial. Es calcula que la seva taxa d’atur s’ha reduït del 7,1% al 6,7% durant l’últim any, una dendència motivada per les millores al nord d’Europa (sobretot Alemanya i Itàlia) i als Estats Units, amb una reducció del 6,3% al 5,3%. Tot i això, l’augment de l’atur a les economies emergents pesa més i “descompensa” la balança a nivell global.

Tot i que l’informe reconeix que en la majoria d’economies avançades l’any 2015 hi va haver una recuperació de l’ocupació, la taxa d’atur als països del sud d’Europa “ha continuat sent alta”. A més, l’informe alerta que la mala qualitat del treball “continua sent un problema creixent arreu del món”, en referència a la precarietat que provoca l’augment de la proporció del treball per compte pròpi i del treball familiar sense remuneració.

Menys males notícies per a Espanya

Tot i això, l’OIT alerta que els nivells d’atur a l’Estat encara són “preocupants”

De la mateixa manera que  Espanya és un dels pocs països que se salva dels mals pronòstics de l’FMI, l’informe de l’OIT també assenyala que l’ atur es reduirà fins al 21,5% a l’estat espanyol aquest 2016 i que arribarà al 21,3% l’any 2017. “S’espera una modesta millora de la taxa d’atur a Espanya, però encara queden molts reptes per afrontar”, assenyala l’informe.

La millora existeix, però aquesta organització internacional encara és pressimista: “És cert que hi ha certa recuperació, però des del punt de vista de l’ocupació, realment la situació encara és preocupant. Hi ha més d’un 20% d’atur, una de les taxes més elevades d’Europa i del món desenvolupat“, afirma Raymond Torres, cap del departament d’investigació de l’OIT, a l’agència de notícies Efe.

Espanya trigarà com a mínim 10 anys a tornar als nivells d’atur anteriors a la crisi

A més, aquest informe posa especial èmfasi en la qualitat de l’ocupació creada a l’estat espanyol. Torres afegeix que “es tracta d’un atur de llarga durada, amb desocupats de més de 12 mesos i sense prestació”. Tampoc s’oblida d’un dels segments de la població que més ha patit les conseqüències de la crisi, els joves. L’OIT alerta que l’ atur juvenil continua sent elevat, per sobre del 63% per a les persones d’entre 16 i 19 anys, i del 42% per a la franja dels 20 als 24. Si es compleixen les previsions de l’OIT, “Espanya trigarà com a mínim 10 anys a tornar als nivells d’atur anteriors a la crisi”.

Si tu empresa se hace mayor, ¿dejarás de ser emprendedor?

<strong>Hacer empresa</strong> El éxito en los negocios...

Hacer empresa El éxito en los negocios de Mark Zuckerberg, artífice de Facebook, no ha erosionado su imagen de emprendedor. Tanto su empresa como su espíritu para transformar una idea en una compañía muy rentable son un modelo a seguir. A sus 31 años, Zuckerberg ha amasado una fortuna de más de 47.000 millones de dólares; seguir la misión, ser auténtico y humilde son algunas de sus lecciones para el éxito.

Mantener la iniciativa, creatividad y entusiasmo que animaron el lanzamiento de tu negocio es el punto de partida para evitar que el éxito mate tu ‘start up’. Rodearte de un buen equipo hace el resto.

Bill Gates ha presumido en más de una ocasión de su capacidad para emprender… y no cabe duda de que su imperio es una muestra de su éxito. “Yo fallé en algunos exámenes, pero mi compañero pasó todo. Ahora él es un ingeniero de Microsoft y yo soy el dueño de Microsoft”. Parece que esto de emprender no depende tanto de sacar buenas notas como del ingenio y la creatividad para los negocios, sin descartar, por supuesto, la visión de futuro. La idea y la adrenalina que alimentan el comienzo de un negocio, una plantilla reducida que facilita el contacto diario con los trabajadores y la puesta en común de todos los temas… pueden acabarse cuando la empresa crece y el fundador pasa de ser un colega al jefe que tiene que ocuparse más de dar a conocer la empresa fuera que de lo que sucede dentro. ¿Es posible ser emprendedor para siempre? Sí, pero para ello conviene seguir ciertas reglas:

Equipo

Incluye a pesimistas y optimistas en tu equipo inicial de colaboradores y, cuando la empresa crezca, mantenlos en el grupo directivo. Los que mandan tienen que ser los más optimistas, y también los más pesimistas si lo requiere la ocasión. Contar con estos aliados y detractores te ayudará a equilibrar tus decisiones y a tener los pies en la tierra.

Innovación

Ni los primeros empleados ni los que vienen después pueden tener miedo a los entornos de alto riesgo. Tú, como artífice de la empresa, tienes que ser el primero en transmitir este mensaje. Emprender significa innovar, probar cosas nuevas que nadie antes ha sido capaz de afrontar. Como explica Matt Blumberg, fundador de Return Path -una herramienta de contabilización y certificación de correo electrónico- “en una start up necesitas a gente que esté cómoda haciendo pruebas y seleccionando lo que funciona”. Que ese talante emprendedor se mantenga en el tiempo depende en gran parte de esta premisa.

Transparencia

No permitas que a medida que tu empresa se hace mayor disminuyan tus ganas de comunicar la marcha del negocio. Recuerda que la gente da lo mejor de sí misma cuando confías en ella y le das toda la información que necesita para tomar decisiones. Conocer los peligros ayudará a tu plantilla a pensar cómo hacerles frente; no te dejes tentar por la incertidumbre que reina en las grandes corporaciones.

Aprende a despedir

Si detectas que alguno de tus colaboradores deja de tener fe en tus ideas tienes que despedirle, de lo contrario minará la ilusión del resto. Los empleados tóxicos no tienen cabida en un entorno laboral que ambiciona colaboración y buen rollo sano. Los jóvenes sin ataduras y responsabilidades familiares que contrataste en los inicios también crecen y, en ocasiones, un nuevo modo de vida les hace perder esa ilusión que les animó a emprender contigo. Un compromiso débil no te ayudará a mantener el éxito inicial.

Visión y productividad

No renuncies a la creatividad y a tu carácter visionario de los negocios. Esto no está reñido con la productividad. Comparte esta filosofía con tus colaboradores y hazles saber que deben aceptar los riesgos sin apartarse de los plazos: cumplir con un calendario es el mejor camino para hacer frente a los retos.

Irracionalidad

El Nobel de literatura Bernard Shaw dijo que “todo progreso depende del hombre irracional”. Tú debes ser el hombre irracional de tu empresa; debes sacar a la gente de su zona de confort. El trabajo rutinario no tiene cabida en la innovación y la creatividad. El secreto para que la jornada laboral no se convierta en rutina está en conseguir a personas realmente buenas, darles confianza y escuchar sus ideas. Por muy irracional o descabellado que pueda parecer, a lo mejor resulta tremendamente práctico, ¿por qué no probarlo? Recuerda que poner en práctica una idea ‘irracional’ fue el germen de tu negocio.

Talento

Evita que el éxito te lleve a creerte un semidios. Te alejarás de tus colaboradores y, por tanto, del negocio. Identifica, localiza y fomenta el talento de los que te rodean, asciende a aquellos que aportan más allá de sus obligaciones. Rodney Brooks, fundador de iRobot Heartland Robotics -creador del robot aspiradora Roomba-, recomienda “buscar a la gente que tiene una idea global de la empresa, más allá de su equipo particular, y que es capaz de hacer aportaciones de amplio espectro. Es a ellos a quienes interesa hacer subir en tu organización”.

Tú eres la empresa

Steve Blank y Bob Dorf, autores de El manual del emprendedor (Ed. Gestión 2000), aseguran que los fundadores de un negocio son como los artistas y que “ningún consejo o recomendación se adapta a todas las situaciones que se pueden encontrar. Yno todos los consejos funcionarán siempre. Para eso están los emprendedores”

Álex Ríos:“No tindrem oficines ni ara ni quan facturem 100 milions anuals”

Conseller delegat de Happyforce, una aplicació per mesurar la felicitat dels empleats.

 

Aquest setembre vas començar a comercialitzar Happyforce, una eina per saber com se senten els treballadors a la seva feina. Com es mesura la felicitat? Tot i que parlem de felicitat, en realitat ens referim a una relació de comunicació entre dos col·lectius: els empleats i l’empresa. Quan tens un negoci petit i veus el dia a dia dels treballadors és molt fàcil detectar com estan, però a mesura que l’empresa creix en nombre d’empleats i localitzacions es perd aquest contacte. Normalment, les empreses fan una enquesta per analitzar-ho, que es fa un cop l’any i tan sols reflecteix un moment puntual en l’estat d’ànim de la plantilla. El que nosaltres volem és donar una eina que escolti abans de preguntar per ajudar en la presa de decisions. L’aplicació només demana cinc segons al dia del treballador, que tria el seu grau de felicitat, fa comentaris concrets i mostra si està d’acord o en desacord amb les opinions dels seus companys de manera anònima. És com tenir un panell de control sobre el que es comenta a la màquina de cafè.

¿Un producte així encaixaria millor fora d’Espanya? Els països anglosaxons i els del nord d’Europa són cultures amb molta més transparència a les empreses. Aquí moltes vegades ens hem trobat amb clients que hi veuen risc, encara que ja hem negociat quatre contractes i preveiem tancar-ne 7 o 8 durant el 2016. Preferim no donar dades sobre facturació, però de cara a l’any vinent volem obrir a Londres i als Estats Units, i llançarem una ronda de finançament per trobar inversors estratègics al mercat.

Ens has citat a casa teva, la seu central de Happyforce. No creus en les oficines? Quan vaig començar a la meva primera feina, després de sis anys a la universitat, em vaig trobar que de cop em tornaven a tractar com un nen. Havia de ser cada dia a l’oficina, durant unes hores fixes i inamovibles. Des d’aleshores vaig tenir molt clar que quan muntés el meu propi negoci faria les coses de manera molt diferent. Vull canviar la manera com es tracta els empleats en les organitzacions i això comença per no tenir oficina, ni ara ni quan facturem 100 milions a l’any. La idea és deslocalitzar completament la feina; no és necessari viure en una gran ciutat com Barcelona o Londres per trobar feina, pots viure al Montseny o a Santander i treballar a Happyforce. L’únic que necessites és una bona connexió a internet. Ara tenim gent als Estats Units, a Palma, al Maresme…

Mobivery, la primera empresa que vas fundar, va guanyar durant dos anys consecutius (2011 i 2012) el guardó Great Place to Work, que premia les pimes espanyoles més ben valorades pels seus empleats. Nosaltres fèiem coses el 2008 que en aquell moment eren molt innovadores. Per exemple, donar la possibilitat de fer vacances il·limitades o instaurar un Pijama Day, en què cada departament podia escollir un dia per treballar des de casa. Quan es parla de conciliació laboral, jo entenc que la paraula hauria de ser integració. Ara moltes empreses noves arriben amb el paquet start-up : joc de tenis taula, futbolí, oficines diàfanes… Però al cap i a la fi, això només són coses materials. Has de donar llibertat i autonomia als teus treballadors, perquè cada persona té necessitats diferents

Ara .cat – PAULA SOLANAS

Fraccionar en hores els dies d’assumptes propis

La Fundació Joia es dedica a l’atenció de persones amb problemes de salut mental. Aquesta entitat és una de les empreses i organitzacions que més seriosament s’està prenent el tema de la reforma horària. Des de fa un any van decidir reduir la seva hora de dinar per poder sortir abans. El seu horari habitual era de 8.00 a 13.30h i de 15.00 a 18.00h, però ara han decidit adaptar-se al model europeu i, dinant amb menys temps, poder sortir abans. En concret, fa un servei de 8.00h a 13.00h i de 14.00h a 17.00h. D’aquesta mesura es beneficien 49 persones, de les quals les que havien tingut fills el 2015 cap no va demanar la reducció de jornada.

“El canvi a l’horari es va efectuar per lògica”, explica la responsable del departament de responsabilitat social empresarial, Beatriz Castillo. De fet, Castillo opina que, un cop es va analitzar la situació, des de l’empresa van veure com millorava la cohesió de les persones treballadores i de les persones usuàries. En aquest sentit, per exemple, un dels avantatges que ha obtingut la fundació és que, com que dinen a la 13.00h i fins a les 14.00h, moltes persones poden ser visitades en els descansos de dinar de la gran majoria d’empreses. Pel que fa a l’acceptació dels treballadors, Castillo assegura que tots se senten “molt satisfets”, ja que, entrant a la mateixa hora, han pogut aconseguir tota la tarda lliure.

Adaptar-se al model europeu no és l’única reforma horària que la fundació ha seguit. Destaca com a curiosa la seva distribució dels dies d’assumptes propis, ja que els converteixen en hores. D’aquesta manera, poden utilitzar-les en fracció d’hora en hora i fins a completar-ne la quantitat que pertoca a cada professional segons la seva jornada laboral. Els professionals poden decidir així si utilitzar hores o dies sencers. De fet, 61 treballadors s’han demanat al llarg d’aquest any hores i no dies d’assumptes propis. Tot i que, potser, una mica “complicat” de gestionar, com assegura Castillo, el model dóna bons fruits.

A més d’aquestes mesures, la Fundació Joia s’ha sumat a la prova pilot que realitza la Plataforma de la Reforma Horària. Ara per ara, està en fase de confecció per dur a terme el treball a distància. L’empresa aposta per la conciliació laboral i el màxim benestar de les famílies dels seus treballadors. Per això mateix, una de les altres opcions que es duen a terme és la tarda lliure a la setmana. Així, 67 treballadors es beneficien de la mesura i els divendres a la tarda no han d’anar a treballar.

També sorgeixen handicaps que han de superar. Per exemple, la fundació treballa amb equips multidisciplinararis, amb psicòlegs, tècnics d’intervenció directa i treballadors socials, de manera que cada professional tracta d’una manera diferent els usuaris. Així, és necessari que es quadrin els horaris perquè mai el servei no es quedi sense una persona. Malgrat tot, la fundació se’n surt i valora de manera molt positiva els canvis que s’han produït i els que estan per venir.

Ara. cat

“El moment més productiu és de les 9.00 h a les 13.00 h”

Ara.cat

ATBS Online ho tenen clar: “Em sembla una barbaritat que encara hi hagi tantes evidències que ho fem malament i tot i així continuem en la mateixa direcció”. Són paraules d’Òscar Saro, que té el càrrec d’administrador. TBS Online, que ofereix serveis a altres empreses, va començar incloent petits detalls en els seves tasques productives abans de fer un canvi més gran d’hàbits en els horaris. Van implantar la flexibilitat horària i el teletreball per anar evolucionant i testant les mesures.

Ara l’empresa està en fase de prova amb un canvi d’horaris que va començar aquest novembre i pel qual des de la Plataforma de la Reforma Horària es dóna suport i recomanacions per adaptar les mesures. La responsable d’administració de TBS Online, Iolanda Milán, explica que els treballadors entren a les 8.00h cada dia i surten a les 15.30h, amb mitja hora per dinar. Abans treballaven de 8.30h a 18.00h amb una hora per dinar i mitja per esmorzar. “Fem guàrdies cada tarda i un dels nostres treballadors es queda per donar suport als nostres clients i que no es vegi afectat el servei”, detalla Milán. Com que a l’empresa són pocs, tots coneixen els projectes de la resta, de manera que els petits obstacles que puguin sorgir en aquest sentit queden pal·liats de manera ràpida i de la millor manera possible.

“El nostre objectiu és ser més productius i més feliços amb la reforma horària. No és que no ho fóssim, però creiem que era un pas important per encara ser-ho més”, explica Saro, que clarifica que la felicitat sí que ha millorat i que, ara, encara queda per veure si la productivitat ha augmentat o no. “Tenim indicis que sí, però és una cosa que podrem mesurar al final”, assegura l’administrador.

Si s’ha de parlar d’alguna dificultat, però, és el canvi de costum que implica el canvi d’horari, com per exemple en les hores d’esmorzar o de dinar. “Fer el canvi individual no és complicat, però això ha de ser compatible amb la teva família”, explica Saro. També afegeix: “Quan surts d’aquí no serveix de res esmorzar a les set del matí i dinar a la una si has de sopar a les 22.00h en arribar a casa”. Adaptar-se a la resta del món és, potser, el més complicat a què s’han d’afrontar els treballadors. Per això han d’anar buscant mecanismes per convèncer el seu entorn. “A Espanya es fa tot dues hores més tard!”, lamenta Saro. L’administrador de l’empresa assegura que “està més que demostrat que el moment més productiu és de les 9 h a les 13 h, mentre que la gran majoria d’espanyols sembla que ho facin al contrari d’aquesta evidència: arriben tard i trenquen tasques a mig matí”.

Milán creu que la filosofia de l’empresa està directament relacionada amb la recerca de la millora horària. En aquesta direcció, destaca la importància de provar aquest nou sistema: “Si ningú no fa un pas endavant no veurem si això té resultats positius”. Tant Milán com Saro afirmen que aquesta reforma no s’ha realitzat sense motiu i, de moment, estan molt satisfets. “Estem convençuts que no tirarem enrere, tot i que estem en una fase pilot. L’anàlisi d’aquest període ens permetrà acabar d’ajustar l’horari, però no crec que tornem al que teníem abans”, destaquen.

Saro destaca que el principal benefici que s’estan trobant és poder tenir tota la tarda lliure, de manera que durant tot l’any hi hagi els mateixos beneficis que a l’estiu. “La sensació que cada dia és una mica més llarg o que fem moltes més coses és una evidència més gran. Pots fer més coses fora de la feina”, sentencia Saro.

Treballadors feliços, treballadors rendibles

La directora de les caves Mont Marçal fa vuit anys que aplica l’horari europeu amb bons resultats

Ara.cat – 02/01/2016La directora general de Mont Marçal, Blanca Sancho, parla amb la Sunsi Arnabat, responsable del magatzem, abans de descarregar un camió en plena temporada nadalenca. / CRISTINA CALDERERLa directora general de Mont Marçal, Blanca Sancho, parla amb la Sunsi Arnabat, responsable del magatzem, abans de descarregar un camió en plena temporada nadalenca. / CRISTINA CALDEREr

A les caves Mont Marçal hi ha 26 treballadors i la gran majoria fa més de 20 anys que hi són, una taxa de permanència molt per sobre de la mitjana. “Una de les poques coses que tinc clares és que si un empleat treballa a gust rendeix més”. Blanca Sancho és la directora general de les caves i filla del fundador. Ella va començar a aplicar la famosa reforma horària per facilitar la conciliació familiar dels seus empleats molt abans que Fabian Mohedano posés de moda el concepte.

Germán Esteban és el director de qualitat de Mont Marçal i té molt clar per què fa més de dues dècades que hi treballa: “Perquè jo m’adapto a l’empresa i l’empresa s’adapta a mi. Vaig tenir un mal any amb els meus pares i aquí no em van posar cap problema amb les visites constants als hospitals”. La Rosa Campos treballa al laboratori com a responsable del control de qualitat i fa un any que ha tornat a treballar a jornada completa després de deu anys de reducció per maternitat: “Recordo quan la meva mare va tenir un càncer greu i la Blanca em va dir: «Marxa sense excedència i torna quan vulguis». Li estaré sempre agraïda, això ho valores més que un salari”. “Si l’ajudes a conciliar, la gent és agraïda; els diners no ho són tot”, explica la directora general, que recorda que abans de la crisi molts dels seus treballadors haurien pogut marxar a altres feines a cobrar més però ningú ho va fer.

A les 6 de la tarda tothom a casa

Mont Marçal exporta un 80% de la seva producció a 30 països diferents, on, com recorda la Blanca, a les vuit del vespre no hi ha ningú treballant. Per aquest motiu ella permet que tothom es faci un horari que s’adapti a la seva realitat, però que a les sis de la tarda tothom pugui ser a casa “per tenir vida privada”. Sunsi Arnabat és la responsable del magatzem i fa 21 anys que treballa a Mont Marçal: “Jo entro a les 6.00 del matí i surto a les 2 del migdia, però és flexible, i si algun cop he de venir fora d’hores, com que visc a prop, puc fer-ho”.

En aquestes caves del Penedès fa vuit anys -des que la Blanca va agafar el relleu del seu pare- que s’hi treballa amb horari europeu: “Abans els treballadors tenien dues hores per dinar, però jo vaig decidir posar un menjador i una cuina perquè tothom pogués dinar aquí en vint minuts i plegar abans”. La Blanca, que és la primera que fa aquest horari, no amaga que aquesta decisió és empresarial: “Es produeix més, perquè en aquests 20 minuts se continua parlant de feina”.

Blanca Sancho recorda que el seu pare tota la vida va arribar molt tard a casa. Ella es va quedar vídua molt jove amb un fill petit, el Manel: “Volia plegar d’hora per poder passar la tarda amb ell, i si jo ho vull, ho vol tothom”. La tecnologia també ha facilitat molt més aquesta conciliació laboral, ja que “amb els telèfons intel·ligents es pot resoldre qualsevol problema a qualsevol hora però des de casa, amb la família”.

El Grup Bardinet de Gelida va comprar a principis d’aquest any un 90% de les accions de Mont Marçal a la família Sancho. “Malgrat la compra vaig negociar mantenir el mateix equip de treball, que continua intacte”, recorda la Blanca, orgullosa de la seva gent. Tot i que ha rebut diferents premis i reconeixements com a empresària assegura: “El millor reconeixement el tinc dels treballadors, que fa més de 20 anys que estan amb mi i quan els demano un esforç el fan, i això impressiona”.

Manuel Sancho, el pare de la Blanca, va fundar Mont Marçal fa 40 anys -el 1975-, tot i que venia del món discogràfic. Va començar venent discos per a EMI i va arribar a ser director de Movieplay, que va editar els discos de cantants d’esquerres com Lluís Llach, Raimon i Pau Riba. Ell era madrileny però la seva dona catalana, i a mitjans dels setanta van decidir comprar la masia Finca Manlleu i les vinyes que la rodejaven de Castellví de la Marca (Alt Penedès). Quan es va adonar dels pocs diners que pagaven pel raïm en comparació amb la feina que duia, va decidir començar a fer vi per vendre’l, i va crear la marca Mont Marçal, que ara factura 6 milions d’euros anuals. Tot i que fa temps que l’empresa dóna beneficis, arrossega un deute que no la deixava créixer. Però aquesta no és l’única raó per la qual la Blanca s’ha venut l’empresa familiar: “El meu fill estudia biologia i no vol les caves. He preferit vendre-la bé ara abans que malvendre-la més endavant”.

Un altre horari laboral és possible?

Una sèrie d’empreses duen a terme un pla pilot promogut per la Iniciativa de la Reforma Horària per adaptar els seus horaris de feina a la realitat europea. El Govern ha creat un consell assessor per impulsar el canvi

Conciliar la vida laboral amb la vida familiar, millorar la salut o incrementar el rendiment laboral i la productivitat de les empreses. Aquests són alguns del objectius que persegueix una plataforma de la societat civil, la Iniciativa per a la Reforma Horària, per reconvertir el sistema del temps que se segueix a Catalunya i acostar-lo a la realitat europea.

Una sèrie d’empreses, amb el suport d’aquesta iniciativa, estan fent una prova pilot i transformen els seus horaris cercant una millora anímica i laboral. Aquesta prova està començant a implementar accions concretes a partir dels diagnòstics fets a principis d’estiu. D’aquesta manera, la pròxima mesura és passar un qüestionari de percepció del temps als treballadors que practiquen aquesta reforma horària. Entre les empreses que participen en la prova pilot, s’observen les possibilitats que faran millorar els processos productius de les empreses i els seus treballadors.

“Les empreses que s’ho creuen ja comencen a notar la millora, la gent està molt contenta, com tot a la vida, hi ha qui s’ho ha pres més seriosament i han pogut implementar més mesures”, relata el consultor i psicòleg organitzacional Xavier Peralta, que treballa en aquesta experiència pilot. Però de dificultats sempre se’n troben. En aquest sentit, el que es fa més difícil és ser pioner d’aquest nou sistema, fer un pas endavant abans que la resta. “Si tot canviés per a tothom seria molt més fàcil. Però nosaltres anem a la inversa. Ser pioner és una qüestió complicada. Les empreses són valentes”, destaca Peralta.

La prova pilot no obliga les empreses a seguir uns principis clau i unes mesures bàsiques. “Aposta per la flexibilitat i que tothom s’ho pugui combinar”, assegura Peralta. Diferents empreses consultades corroboren aquest fet i saben que amb l’ajuda de la Iniciativa i formant part del programa pilot poden trobar el model òptim d’adaptació de la realitat de la seva empresa amb un sistema d’horari molt diferent de l’actual.

El govern de la Generalitat ha apostat durant tot aquest temps per dur a terme aquesta mesura. De fet, al juliol es va crear un consell assessor per a la reforma horària presidit per Fabian Mohedano, que assegura que hi ha un consens “molt ampli” en la necessitat de racionalitzar els horaris a Catalunya per guanyar qualitat de vida. Però ara cal acabar de perfilar com s’adoptarà i aplicarà la reforma: “Tothom està d’acord en el què i en el perquè i ara cal posar-nos d’acord en el com”, va explicar Mohedano després de la primera reunió del consell assessor al Palau de la Generalitat a l’octubre. A partir del gener, el consell iniciarà un seguit de reunions amb sindicats, patronals, administracions i grups d’experts per recollir les seves propostes d’aplicació.

Fraccionar en hores els  dies d’assumptes propis La plataforma per a la reforma horària ha alçat la veu diverses vegades, criticant els canvis horaris d’estiu i d’hivern i per canviar l’horari del prime time televisiu, una mesura en què, de fet, el Consell de l’Audiovisual de Catalunya (CAC) creu per racionalitzar aquests horaris.