Una instància o sol·licitud és un “document amb el qual una persona demana alguna cosa sobre una matèria reglada a un organisme competent”. Aquesta és la definició que dona l’Escola d’Administració Pública de Catalunya.
La UAB (Universitat Autònoma de Barcelona) ha editat un document molt clar on explica com fer una instància:
Instruccions i model d’instància (UAB)